Bolsas de minutos

¡Claro que sí! Si quieres ahorrar aún más en tus llamadas, tenemos disponibles varias bolsas de minutos y podrás contratar los que más se ajusten a tus necesidades.

En este caso, siempre contarás con nuestro equipo de asesores que te recomendarán la mejor opción. Si lo deseas, puedes agendar una reunión en su calendario.

Recursos que te pueden resultar de ayuda:

* Cómo contratar una bolsa de minutos desde tu panel privado.

Desde tu panel privado de cliente, podrás visualizar los informes de llamadas en tiempo real que te ayudarán a tomar este tipo de decisiones. Con este tipo de informes, podrás analizar el número de minutos que realizas a cada destino, y seleccionar la bolsa de minutos que mejor se adapte a tu empresa.

Recursos que te pueden resultar de ayuda:

* Como visualizar el informe de llamadas desde tu panel privado.

* Preguntas frecuentes sobre los informes de llamadas.

Desde tu panel privado de cliente, podrás adquirir uno o varias bolsas de minutos y combinarlos entre si en función del destino y los minutos que necesites.

Además podrás realizar una búsqueda de las diferentes bolsas de minutos que tenemos disponibles por país, y adquirir una bolsa de minutos para un destino internacional.

Recursos que te pueden resultar de ayuda:

* Cómo contratar una bolsa de minutos desde tu panel privado.

Todos las bolsas de minutos se contratan a mes natural, es decir, tienen una validez durante el mes en curso y se tendrán que renovar a primeros de cada mes.

La vigencia de la bolsa de minutos será del día 1 de cada mes hasta el final del mes en curso. Por ello, la bolsa de minutos se facturará dependiendo del día en que se adquiera y se hará un prorrateo en la cuota, de esta forma pagaremos únicamente por los días utilizados.

Tendremos que tener en cuenta, que los minutos restantes de nuestra bolsa de minutos no son acumulables para el mes siguiente.

No podemos volver a contratar la misma bolsa de minutos en el mes vigente. Si realizamos esta acción, se renovará la bolsa de minutos para el mes siguiente, sin poder darle utilidad ese mes.

No obstante, podrás combinar distintas bolsas de minutos entre sí.

Sí. Los desvíos de llamadas cuentan como una llamada saliente. En este caso, si disponemos de una bolsa de minutos hacia el destino del desvío configurado, podemos estar tranquilos ya que cada minuto del desvío de llamadas se descontará de la bolsa de minutos, siempre y cuando dispongamos de minutos en dicha bolsa de minutos.