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Más de 700 aplicaciones conectadas
integración global de comunicaciones unificadas (UCaaS)
La Centralita Virtual & Microsoft Teams
Empieza hoy mismo a automatizar las comunicaciones de Voz en tu empresa en cómodos pasos. Descubre más de 700 aplicaciones conectadas a Microsoft Teams.
- Inicia sesión con tu cuenta de cliente.
- Activa la Centralita Virtual.
- Configura la extensión en tu dispositivo IP o softphone.
- Autoriza la integración de Microsoft Teams.
- Asigna un usuario de Microsoft Teams a la Centralita Virtual.
- ¡Listo! Ya tienes integradas ambas herramientas.
solución todo en uno para llamadas, chat, reuniones y colaboración
Microsoft Teams y la Telefonía IP de netelip
Mejora la atención al cliente y la productividad de tus compañeros de trabajo.
Realiza y recibe llamadas desde Microsoft Teams
Administra fácilmente todas las llamadas desde Microsoft Teams. Podrás realizar o recibir llamadas directamente desde tu navegador web, dispositivo IP o softphone sin complicarte la vida. Además, podrás estar conectado desde cualquier lugar con tu extensión móvil, sin perder ninguna llamada.
Inbound Call popups
Se mostrará una ventana emergente para las llamadas entrantes y salientes con la información del contacto. Cuando recibas una llamada en Microsoft Teams identificarás el nombre del contacto con su ficha de cliente.
Marcación con un solo clic
Llama a tus contactos desde Microsoft Teams con un solo clic, haciendo clic en el número de teléfono. Deja de perder tiempo moviéndote por distintas pantallas y configurando dispositivos.
Desvíos directos e indirectos a números de teléfono
Transfiere todas las llamadas que se dirijan a tu teléfono, a un número distinto, previamente programado, dentro del territorio nacional o bien a números internacionales.
Compatible con las colas de llamadas e IVR
Enruta automáticamente las llamadas y recepciona las llamadas conforme a una estrategia definida. Las llamadas entrantes quedarán «encoladas» escuchando una música de espera y una locución personalizable.
Histórico de llamadas
Analiza el histórico de llamadas de cada registro para medir el desempeño de tu equipo de ventas y motivarlos a mejorar. Los gráficos e informes te permiten visualizar todas las llamadas y te ayudarán a determinar cómo ofrecer una mejor experiencia al cliente.
Más de 700 aplicaciones conectadas
¡Productividad y colaboración sin límites! Te sorprenderá lo que Microsoft Teams y la Telefonía IP de netelip pueden hacer por tu negocio, al ofrecer una solución de comunicaciones unificadas (UCaaS) de primer nivel. ¿A qué estás esperando?