VolverInformes de llamada en tiempo real
Si eres administrador de tu cuenta, podrás consultar tu historial de llamadas y realizar los filtros de llamadas, así como programar informes diario en tu correo electrónico.
- Inicia sesión con tu cuenta de administrador al panel privado.
- Pantalla de Administración > Menú de navegación vertical izquierdo > Sección “Informes de llamadas“.
- Visualizarás el informe de llamadas en tiempo real y programar avisos en tu email.
Desde la sección “Informes de llamadas” > Pestaña > “Detalles”, tendrás disponible el siguiente informe de llamadas con diferentes filtros.
- Fecha y hora de la llamada.
- Usuario que hace la llamada.
- Nº de origen.
- Nº llamado.
- Destino (país llamado).
- Duración de la llamada.
- Si dispones de algún plan de llamada contratado, aparecerá en dicho informe.
Nota importante: Podrás exportar el Informe de llamadas en archivo CSV.
Desde la sección “Informes de llamadas” > Pestaña > “Resumen”, tendrás disponible la siguiente información:
Flujo de llamadas por día, donde se indica: (Fecha, Duración, Gráfica, Nº de llamadas, Precio y el Total).
Desde la sección “Informes de llamadas” > Pestaña > “Programar informe”, podrás programar avisos diarios o mensuales de las llamadas recibidas o realizadas.
