Resolvemos tus dudas
Para enviar faxes a varios destinatarios a la vez, tienes que incluir los números separados por “,”. Por ejemplo: 0034678954321,0034678954322. El número máximo de destinatarios en un solo envío es de 10 destinatarios.
El fichero a incluir en el envío de fax tiene que ser un fichero pdf y ser de un tamaño inferior a 2MB.
- Para poder realizar envíos de faxes, tienes que introducir el número de destino en formato internacional. Por ejemplo: 0034678954321.
- Si no introduces el número de destino en formato internacional, no podrás realizar el envío.
Para envíos de faxes:
El mensaje “ERROR” en el historial de envíos de faxes corresponde a un error de transmisión provocado por:
- Número de destino inválido.
- Número de destino no atiende como Fax.
- Fallo en destino durante la transmisión del Fax
Para recepción de faxes:
El mensaje “ERROR” en el historial de recepción de faxes puede corresponder a:
El origen no es un fax, sino una llamada telefónica convencional.