Actualmente hay empresas que aún desconocen los beneficios de incorporar una Centralita Virtual a su estrategia de comunicación. Lo que les permite reducir la tasa de abandono de los usuarios que contactan telefónicamente con ellas y optimizar así su servicio de atención al cliente. Gracias a la tecnología VoIP, las compañías pueden disfrutar de servicios […]Leer más
¿Qué nos transmite una empresa cuando al llamar, somos atendidos inicialmente por una Centralita Virtual? Hoy en día es muy frecuente oír centralitas virtuales y generarnos automáticamente la idea de que detrás existe una gran empresa. Por normal general, pensamos que se trata de una empresa con muchos empleados y distintos departamentos. Sin embargo, no […]Leer más